Sudah bayar, tetapi email belum ditemukan?
Langkah pemeriksaan sebelum meminta bantuan untuk pesanan yang belum diterima.
Periksa status pembayaran
Lihat kembali bukti pembayaran dan halaman checkout. Pastikan transaksi telah berhasil, bukan masih menunggu pembayaran atau verifikasi.
Periksa alamat dan folder email
Pastikan kotak masuk sesuai dengan alamat saat checkout. Cari email dari Lynk di inbox, spam, dan promosi.
Kirim informasi ke CS
Siapkan nomor pesanan, nama produk, waktu pembayaran, dan bukti transaksi. Sampaikan kendala melalui kontak resmi di situs agar CS dapat melakukan pemeriksaan.