Melanjutkan download yang terputus
Periksa koneksi dan ruang penyimpanan ketika file belum selesai diunduh.
Periksa koneksi dan penyimpanan
Pastikan koneksi internet stabil dan ruang kosong cukup untuk file unduhan. Hindari mematikan komputer saat unduhan masih berlangsung.
Periksa daftar unduhan
Buka menu unduhan di browser. Jika tersedia pilihan lanjutkan, gunakan pilihan tersebut. Jika gagal, ulangi unduhan dari tautan pesanan yang sama.
Pastikan file lengkap
Tunggu sampai browser menyatakan unduhan selesai sebelum membuka atau mengekstrak file. Jika masalah berulang, catat pesan kesalahan dan sampaikan ke CS.